Відділ "Центр надання адміністративних послуг" виконавчого комітету Верхівцевської міської ради
Відділ «Центр надання адміністративних послуг» виконавчого комітету Верхівцевської міської ради Кам`янського району Дніпропетровської області створено Верхівцевською міською радою як структурний підрозділ при виконавчому комітеті Верхівцевської міської ради з метою забезпечення доступності та спрощення одержання адміністративних послуг.
Основні принципи роботи:
- Орієнтація на суб'єкта звернення
- Відкритість, прозорість та зрозумілість процедур
- Запобігання корупційних дій, ліквідація посередницьких послуг
- Забезпечення вільного доступу суб'єктів звернення до інформації про стан розгляду звернень
- Оперативність у вирішенні питань
- Забезпечення рівності прав всіх суб'єктів звернення
Основними завданнями є:
- 1. Організація надання адміністративних послуг у найкоротший строк та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернень
- 2. Спрощення процедури отримання адміністративних послуг та поліпшення якості їх надання
- 3. Надання суб’єктам звернень вичерпної інформації та консультацій щодо вимог та порядку надання адміністративних послуг
- 4. Прийняття від суб’єктів звернень документів, необхідних для надання адміністративних послуг, їх реєстрація та подання документів (їх копій) відповідним суб’єктам надання адміністративних послуг не пізніше наступного робочого дня після їх отримання
- 5. Видача суб’єктам звернень результатів надання адміністративних послуг (у тому числі рішення про відмову в задоволенні заяви суб’єкта звернення), повідомлення щодо можливості отримання адміністративних послуг, оформлених суб’єктами надання адміністративних послуг
- 6. Організаційне забезпечення надання адміністративних послуг суб’єктами надання адміністративних послуг
- 7. Здійснення контролю за додержанням суб’єктами надання адміністративних послуг термінів розгляду справ та прийняття рішень