1 січня 2019 року в Україні набув чинності перший етап державної реформи на ринку енергопослуг.
З 1 січня 2019 року постачальником електроенергії в Дніпропетровській області державою визначена компанія "Дніпровські енергетичні послуги".
Саме вона приймає показники лічильників, формує рахунки й отримує оплату за електроенергію.
ДТЕК Дніпровські електромережі з 1.01.2019 р. є операторомсистеми розподілу, який забезпечує якість і надійність електропостачання, ремонтує електричні лінії, приєднує споживачів до електромереж і обмежує електропостачання, а також встановлює лічильники електроенергії.
З 11 березня 2019 року зв`язатись з ДТЕК Дніпровські електромережі з зазначених вище питань мешканці Дніпропетровської області можуть за телефонами: (066) 790-99-00, (067) 790-99-00, (056) 790-99-00. За цими телефонами клієнти можуть залишити заявку, проконсультуватися , а також звірити показання лічильників.
Колишній номер контакт-центру 0 800 500 444 анулюється і діяти не буде.