В Україні стартували навчання помічників ветеранів
Українські ветерани, що повертаються з фронту назад у цивільне життя, потребують допомоги й підтримки. Але знайти поміч в реадаптації до життя "до", пошуку роботи, налагодження нових зв'язків і контактів, нового режиму й рутини — не так просто.
Допомоги потребуватимуть і сім'ї українських бійців, що повернулися додому. Усім їм потрібне буде "місце сили" — комплексне рішення, до якого можна буде звернутися чи не по всіх питаннях налагодження нового життя.
Уже зараз у Вінницькій, Дніпропетровській, Миколаївській і Львівській областях запустили пілотний проєкт сервісу "Помічник ветерана".
Наразі проєкт — експеримент, але новація, запропонована ним — сервісні офіси у справах ветеранів як осередки діяльності згаданих помічників та "місця сили" ветеранських спільнот — може з'явитися практично повсюдно за результатами "пілоту".
Для того, щоб допомогати ветеранами, потрібно підібрати обізнаних людей та ще й навчити їх, як працювати з військовими, що повернулися до мирного життя. Впродовж трьох тижнів відібрані кандидати вивчатимуть різні навчальні модулі. Зокрема, модуль з вивчення права щодо супроводу ветеранів війни й демобілізованих осіб. Також їх навчатимуть роботи з громадськими об'єднаннями й органами влади різних рівнів. Програма передбачає участь у розробці регіональних програм щодо підтримки ветеранів війни. Загалом весь навчальний курс має шість опорних модулів.
Зокрема:
- Перший з них стосується аспектів документообігу в державних органах та органах місцевого самоврядування з акцентом на вишколі необхідних цифрових навичок.
- у другому блоці – в Центрі викладатимуть навички нормування та планування роботи й формування звітності.
- Третім і не менш важливим блоком є вивчення посадових обов'язків та прав фахівця з супроводу ветеранів війни і демобілізованих осіб.
- Окремий модуль присвячений роботі з громадськими об'єднаннями ветеранів та органами влади різних рівнів. Навчать і веденню соцмереж, зокрема створенню та активності на своїй робочій сторінці.
- Важливо, що ще один модуль розглядає участь помічників ветерана у розробці регіональних програм розвитку громади в частині підтримки ветеранів війни.
Водночас самі майбутні помічники ветерана під час курсів зможуть навчитися: самоорганізації, роботі з особами, які мають великий спектр запитів та проблем, що слід розв'язувати із залученням низки профільних фахівців чи інстанцій. Також у них тут є змога одержати потрібну їм психологічну підтримку й допомогу, адже кожен з них без винятку пройшов свої унікальні стресові ситуації, пов'язані з війною, болем та втратами на ній.
Після завершення навчання й успішного складання іспиту кандидати зможуть надавати широкий спектр ветеранського сервісу.
